Opciones de servicio y soporte: Para obtener el máximo rendimiento de las capacidades de sus servidores HP ProLiant necesita un socio proveedor de servicios que conozca a fondo la tecnología de sus servidores y el entorno de sus sistemas. HP Services, líder del mercado en soluciones de asistencia a distribuidores ofrece una gama de servicios de asistencia diseñada para diferentes necesidades. Sea una PYME o una gran empresa, HP tiene una oferta de asistencia para servidores ProLiant que le ayudará a implementar rápidamente y maximizar el tiempo de actividad; Servicio recomendado: simplifique la implementación, el mantenimiento y la gestión de la solución ProLiant; Servicio de asistencia: Cobertura de día siguiente laborable 9x5 durante 3 años, excluidas las vacaciones de HP; Servicio de implementación: sólo instalación del hardware; Servicio mejorado: optimice el nivel de servicio para incrementar el rendimiento y la disponibilidad; Servicio de asistencia: Cobertura de respuesta en 4 horas el mismo día laborable 13 x 5 durante 3 años; Servicio de implementación: Sólo instalación y puesta en marcha; Instalación y puesta en marcha de un servidor ProLiant y de sistema operativo Microsoft o Linux según la descripción del cliente o la hoja de datos. Se ofrece de forma programada de 8.00 a 17.00 h., de lunes a viernes, excepto días festivos en HP.3 años piezas, 0 años mano de obra, 0 años asistencia presencialLadel servidor incluye tres años de garantía en piezas, cero de mano de obra, cero de cobertura de soporte a domicilio. Información adicional referente a soporte técnico y garantía limitada en todo el mundo disponible en: http://h18004.www1/products/servers/platforms/warranty/index.html Puede comprar de forma local soporte y servicios adicionales de HP para su producto. Para obtener información acerca de la disponibilidad de las actualizaciones del servicio y su coste, visite el sitio web de HP en http:///support.