- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 3 anni di servizio accesso prioritario Plus HP per PC (oltre 1000 postazioni)
- Codice prodotto : U80MBE
- Categoria : Estensione della garanzia ✚
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 10416
- Informazioni modificate il : 31 Jul 2024 13:11:08
- Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.3 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.1 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.1 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.5 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.4 MB)
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Descrizione breve HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni)
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3 anni di servizio accesso prioritario Plus HP per PC (oltre 1000 postazioni)
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HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni)
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Il servizio HP Priority Access Plus offre tutte le funzionalità del servizio HP Priority Access (quali l’accesso diretto a operatori di supporto remoto altamente qualificati e un'assistenza globale uniforme disponibile in oltre 60 paesi e più di 20 lingue). Inoltre offre un punto di contatto remoto dedicato per la gestione delle vostre esigenze di supporto e produce report su base trimestrale[1].
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Descrizione breve HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni)
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HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni), Priority services, Remoto, Indipendente dalla garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 3 anni, Agente successivo disponibile
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Descrizione estesa HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni)
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HP 3 anni di servizio accesso prioritario Plus per PC (oltre 1000 postazioni). Tipo di supporto: Priority services, Luogo di servizio: Remoto, Copertura della garanzia: Indipendente dalla garanzia
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Supporto dove e quando serveVantaggio n. 1: un esperto di supporto clienti assegnato alla gestione dei vostri requisiti di servizi.
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La potenza della visione d’insiemeVantaggio n. 2: produzione di report executive trimestrali sulla qualità dei prodotti e lo stato di servizio, per garantire la continuità dell'attività.
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Portate la vostra attività a un livello superioreVantaggio n. 3: un percorso di escalation personalizzato in base alle esigenze della vostra organizzazione.
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di supporto | Priority services |
| Luogo di servizio | Remoto |
| Copertura della garanzia | Indipendente dalla garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 3 anni |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tempo di risposta | Agente successivo disponibile |
| Metodo di servizio | Telefono |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Tipo di garanzia | S |
| Nazione | Grossista |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.