Service- en supportopties: Aanbevolen service - eenvoudiger implementatie, onderhoud en beheer van ProLiant oplossing; Support – 3 jaar, 9 x 5 op de volgende werkdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen; Implementatieservice – alleen hardware-installatie; Uitgebreide service - optimalisatie van serviceniveau om de IT-prestaties en beschikbaarheid te verhogen; Supportservice – 3 jaar 13 x 5 op dezelfde werkdag, alleen binnen 4 uur
Garantie: 3 jaar garantie op onderdelen, 0 jaar op arbeid, 0 jaar on-site support op de volgende werkdag
Standaard garantieverklaring: 3 jaar garantie op onderdelen, 0 jaar op arbeid, 0 jaar on-site support op de volgende werkdag